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Mitarbeiter:in 1st / 2nd Level ICT Support (alle) Emploi Plein temps

il y a 9 mois IT & Telecoms Kloten
Détails de l'annonce

ActVisual – Führender Anbieter innovativer Gesamtlösungen in den Bereichen Unified Communication, Audio-Video Integration und Kommunikationstechnik!

Sie wollen etwas bewegen und Ihr technisches Flair und Geschick mit Herz und Verstand einbringen? Werden Sie Teil unseres Erfolgsteams mit Sitz in Kloten. Seit über 20 Jahren auf innovative Videokonferenz-Dienstleistungen spezialisiert, planen und installieren wir modernste Audio-/Video-Technologien für Board- und Konferenzräume sowie multifunktionale Auditorien. Zu unseren Kunden zählen die Spitäler sowie der Justizbereich aus der ganzen Schweiz und weltweit tätige nationale und internationale Grossfirmen.

Daniel Burkart, Geschäftsführer, stellt dir die offene Position vor:

Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich

Bei uns bist du der/die Fachmann/-frau für den 1st / 2nd Level ICT Support. Du liebst den direkten Kontakt zu unseren Kunden, ebenso wie die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen von Kundenanliegen (First-Level-Support). Zudem bist du zuständig für die Ticketerstellung, Zuweisung sowie Überwachung. Des Weiteren übernimmst du den Support der Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen.

Deine Expertise begeistert uns

  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (systemtechnisches Umfeld) oder vergleichbare Ausbildung mit
  • Du hast Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Supporter:in, Informatiker:in, IT-Allrounder:in, Telematiker:in, Netzwerktechniker:in, System Engineer
  • Du bist deutschsprachig, bringst von Vorteil Englisch- und/oder Französischkenntnisse mit