Herzlich willkommen bei persona service GmbH!

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik& und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Festanstellung

Pensum: 100%

Arbeitsort: Region Bern

Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung

Eintritt: Ab sofort

Deine Perspektiven

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Eine wertschätzende und fördernde Kultur
• Flexible Arbeitsmodelle mit überdurchschnittlichen Ferientagen
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  
  
  

Deine Aufgaben

• Du nimmst technische Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon entgegen
• Du erfasst Störungsmeldungen im Ticket-Tool
• Du löst selbständig Störungen und/oder leitest diese an den 2nd oder 3rd Level Support weiter
• Du hilfst bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Service Desk mit
• Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten verbunden mit technischen Herausforderungen
  
  
  

Dein Talent

• Du hast eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder bist eine IT Quereinsteiger
• Du konntest von Vorteil bereits Berufserfahrung im IT Service Desk sammeln
• Du hast eine hohe IT-Affinität
• Du hast eine ausgesprochene Dienstleistungsmentalität und Freude am Umgang Clients
• Du hast verhandlungssichere Französisch-, fliessende Deutsch- und von Vorteil Englischkenntnisse
  
  
  

Deine Kontaktperson

Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.

Deine Bewerbung

Wir sichern Dir absolute Diskretion zu.

Du kannst Dich sowohl online als auch per Email bewerben.

Dein neuer Arbeitgeber

Wir suchen für unseren innovativen Informatikdienstleister per sofort oder nach Vereinbarung engagierte und kommunikative Persönlichkeiten als ICT Service Desk Mitarbeiter (a), die mit Freude den Client Support übernehmen und engagiert den IT Störungen auf den Grund gehen. Dies trifft genau auf Dich zu? Dann bewirb Dich noch heute!