On-Site Applications Engineer A Tempo Pieno
1 mese fa - Engineering - AugustaDettagli del lavoro
Si prega di notare che questa posizione è a tempo pieno in Sardegna.
Il ruolo dell’On Site Application Engineer supporta i contratti Lifecycle Advantage (LCA) all'interno dei siti assegnati in conformità con le metriche e i risultati definiti del programma LCA.
I programmi LifeCycle Advantage sono strutturati per superare obiettivi incompatibili nelle tradizionali relazioni Cliente/Fornitore. Il loro intento è quello di allineare Flowserve e gli obiettivi del Cliente in una relazione contrattuale sostenibile a lungo termine incentrata sul miglioramento delle prestazioni delle risorse di un Cliente.
Flowserve si impegna a supportare una riduzione del costo del ciclo di vita (LCC) del Cliente rispetto a metriche predefinite concordate reciprocamente in cui il Cliente si impegna anche a una crescita della quota di mercato di Flowserve in loco.
In sintesi, un programma LCA è una relazione basata sulle prestazioni Win-Win, collaborativa e di fiducia; in cui il Cliente e il Fornitore hanno ciascuno indicatori chiave di prestazione (KPI) comuni. Entrambe le parti devono essere in grado di riconoscere un beneficio reciproco misurabile dai termini dell'alleanza.
Responsabilità: Persone: Sicurezza
- Guidare i programmi LCA ai massimi standard di sicurezza in conformità con le politiche Flowserve. Supportare attivamente una cultura positiva di sicurezza, salute e affari ambientali (SHEA)
- Completare tutta la formazione sulla sicurezza assegnata
- Completare l'aderenza alle norme di sicurezza dell'azienda e del sito del cliente e completare le attività JSEA (Job Safety & Environment Analysis) se necessario.
Processo e tecnologia: Miglioramento continuo
- Supportare gli associati certificati CIP (Continuous Improvement Process) nello sviluppo dei loro progetti.
- Se applicabile, sviluppare il progetto annuale Lean Practitioner, Green Belt o Black Belt.
Processo e tecnologia: Prodotti e servizi Flowserve
- Aiutare a sviluppare nuovi metodi per risolvere i problemi e modificare i progetti di tenuta esistenti per soddisfare le esigenze del cliente e migliorare la durata della tenuta.
Cliente: Attenzione al cliente
- Agire come fonte primaria di informazioni in merito a progettazione, applicazione, installazione e funzionamento delle tenute meccaniche.
- Eseguire analisi dei guasti delle tenute meccaniche e produrre report di conseguenza.
- Fornire raccomandazioni per migliorare l'affidabilità delle apparecchiature.
- Supervisionare il processo di aggiornamento delle guarnizioni, inclusi misurazione, progettazione, consegna, installazione e funzionamento.
- Supportare il processo MOC (gestione del cambiamento) con tutta la documentazione richiesta.
- Dare priorità alle funzioni di ingegneria e produzione di Flowserve per soddisfare le aspettative del cliente.
- Eseguire walkabout di affidabilità e generare report di conseguenza.
- Risolvere i problemi dei sistemi di pompe e guarnizioni in funzione nei siti del cliente.
- Guidare le riunioni dell'Alliance Implementation Team (AIT) in loco.
- Documentare le attività QC (controllo qualità) e presentarle al cliente come richiesto.
Cliente: obiettivi di prestazione operativa del sito LCA
Per tutti i siti del contratto LCA assegnati:
- Completare i piani aziendali LCA assegnati.
- Raggiungere gli obiettivi della scheda di valutazione LCA
- Raggiungere l'obiettivo % di completamento del sondaggio Flowstar.
- Raggiungere gli obiettivi MTBR.
- Raggiungere gli obiettivi di prenotazione.
- Raggiungere gli obiettivi di sostituzione della concorrenza (CCO)
- Raggiungere gli obiettivi OTD (consegna puntuale) e RCT (tempo del ciclo di riparazione).
- Raggiungere l'obiettivo di costo dei materiali.
Dati finanziari: performance finanziaria LCA
- Supportare l'iniziativa di capitale circolante primario regionale dell'organizzazione raggiungendo gli obiettivi di inventario LCA del sito/dei siti.
- Responsabilità del coordinamento generale e dell'implementazione del programma di inventario.
- Fornire piena visibilità su ogni categoria di inventario: scorte corrette, scorte insufficienti, scorte in eccesso, obsolete.
- Segnalare mensilmente il valore di riacquisto dell'inventario ai clienti, se applicabile.
- Raggiungere l'obiettivo di spesa dei materiali per gli LCA assegnati e fornire una previsione accurata ai team di gestione delle operazioni e finanza LCA.
- Supportare la previsione dei costi dei materiali del sito/dei siti su base mensile.
Requisiti:
- Laurea BSME o esperienza equivalente con 2-5 anni di esperienza nel settore pertinente o capacità dimostrata.
- Esperienza aziendale come ingegnere applicativo e/o project manager presso un produttore di apparecchiature rotanti industriali richiesta.
- Esperienza in uno stile di lavoro leader orientato al team e che valorizza la comunicazione, la partecipazione e il coinvolgimento degli altri.
- Solide capacità organizzative.
- Eccellenti capacità comunicative sia scritte che verbali.
- Attenzione ai dettagli e una mentalità orientata al processo con attitudine meccanica esperta e capacità di gestire conti economici.
- Elevata competenza in strumenti, software e concetti di gestione progetti.
- Avere un elevato standard di inglese scritto e parlato, nonché solide competenze informatiche ed esperienza con gli strumenti Microsoft Office.
- Italiano scritto e parlato fluente.
Flowserve è un produttore leader mondiale e fornitore di servizi post-vendita di sistemi completi di controllo del flusso. Unisciti a un'azienda le cui persone si impegnano a costruire un futuro più sostenibile per rendere il mondo migliore per tutti. Con 16.000+ dipendenti in 50+ paesi, combiniamo la nostra portata globale con la presenza locale. Il nostro team si impegna ad affrontare ogni situazione con ingegno e creatività per contribuire a fornire ai nostri clienti i prodotti e i servizi di controllo del flusso più innovativi. Supportiamo 10.000+ clienti in tutto il mondo, creando prodotti per soddisfare le esigenze dei nostri clienti che forniscono energia, acqua dolce, prodotti farmaceutici e altri elementi essenziali a consumatori, aziende e governi a livello globale. Ti invitiamo a mettere in moto i tuoi talenti e la tua carriera in Flowserve.
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