TÉCNICO/A HELPDESK - JUNIOR Full-time Job
hace 8 meses - Public Service - BarcelonaTrabajo detalles
Desde Marlex Great People estamos colaborando con una importante clínica de salud- centro hospitalario que se encuentra ubicada en el Baix Llobregat.
Actualmente están ampliando el equipo IT, y están buscando incorporar a un/a Técnico/a Helpdesk para trabajar directamente en uno de sus centros.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
En dependencia directa del Responsable de Informática, formando parte del departamento de Soporte Informático, y dando soporte a más de 300 usuarios, las principales funciones a realizar serán…
- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
- Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
- Realizar tareas de mantenimiento que se encuentran programadas.
- Hacer un seguimiento de los tickets hasta que se resuelven.
- Proporcionar un servicio de calidad a los empleados internos.
La empresa ofrece…
- Incorporación directa en la empresa.
- Estabilidad laboral, proyección, y formar parte de una empresa consolidada en su sector.
- Contratación indefinida desde el inicio y modalidad presencial.
- Horario laboral de 7 horas de lunes a viernes, 13.00h a 20.40h.
- 22 días de vacaciones al año + 3 días de libre elección + 1 día de semana santa + 1 día por navidad + 1 día por motivos personales.
- Parking gratis para moto o parking con importante reducción de coste para coche en su parking privado.
- Comedor dentro de la empresa con precios muy reducidos + 50% de descuento en todos los productos de la empresa al cabo de un año.
Requisitos:
Eres el/la candidato/a ideal si…
- Dispones de estudios de CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, CFGM en Sistemas Microinformáticos y redes o similar.
- Quieres entrar a formar parte de una empresa consolidada en su sector.
- Te motiva el sector de la informática y tienes interés en dar soporte y atención a los usuarios de la compañía.
- Te consideras una persona responsable, comprometida y con capacidad para gestionar y priorizar tareas.
- Dispones de experiencia laboral o en prácticas en alguna posición similar.