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TÉCNICO/A HELPDESK - JUNIOR Full-time Job

hace 4 meses Public Service Barcelona
Trabajo detalles

Desde Marlex Great People estamos colaborando con una importante clínica de salud- centro hospitalario que se encuentra ubicada en el Baix Llobregat.

Actualmente están ampliando el equipo IT, y están buscando incorporar a un/a Técnico/a Helpdesk para trabajar directamente en uno de sus centros.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

En dependencia directa del Responsable de Informática, formando parte del departamento de Soporte Informático, y dando soporte a más de 300 usuarios, las principales funciones a realizar serán…

  • Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
  • Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
  • Realizar tareas de mantenimiento que se encuentran programadas.
  • Hacer un seguimiento de los tickets hasta que se resuelven.
  • Proporcionar un servicio de calidad a los empleados internos.

La empresa ofrece…

  • Incorporación directa en la empresa.
  • Estabilidad laboral, proyección, y formar parte de una empresa consolidada en su sector.
  • Contratación indefinida desde el inicio y modalidad presencial.
  • Horario laboral de 7 horas de lunes a viernes, 13.00h a 20.40h.
  • 22 días de vacaciones al año + 3 días de libre elección + 1 día de semana santa + 1 día por navidad + 1 día por motivos personales.
  • Parking gratis para moto o parking con importante reducción de coste para coche en su parking privado.
  • Comedor dentro de la empresa con precios muy reducidos + 50% de descuento en todos los productos de la empresa al cabo de un año.

Requisitos:

Eres el/la candidato/a ideal si…

  • Dispones de estudios de CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, CFGM en Sistemas Microinformáticos y redes o similar.
  • Quieres entrar a formar parte de una empresa consolidada en su sector.
  • Te motiva el sector de la informática y tienes interés en dar soporte y atención a los usuarios de la compañía.
  • Te consideras una persona responsable, comprometida y con capacidad para gestionar y priorizar tareas.
  • Dispones de experiencia laboral o en prácticas en alguna posición similar.