Your field of responsibility

In dieser abwechslungsreichen Funktion im Zahlungsverkehr-Team bearbeiten Sie Anfragen und Reklamationen in englischer und deutscher Sprache von Zahlungsverkehr-Abklärungen von Firmen- und Privatkunden, Banken sowie Credit Suisse internen Stellen im Bereich Zahlungsverkehr sowie Abklärung von offenen Positionen auf Nostro- und internen Konti per SWIFT, Brief, E-Mail und Telefon; Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung von korrekter und pünktlicher Verarbeitung von Zahlungen, das Erfassen, die Übernahme und Dokumentation der Pendenzen sowie Auskunftserteilung an unsere Kunden entlang der Richtlinien und Weisungen unter Einhaltung des Bank- und Geschäftsgeheimnisses. Zudem beschaffen Sie selbstständig Unterlagen und Informationen in den verschiedenen Payments- und Archivapplikationen, erkennen Problemursachen oder Verbesserungsmöglichkeiten in den Prozessen und haben regelmässig Interaktion mit internen und externen Schnittstellen. Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehören auch die Einschätzung und Erkennung sowie Minimieren von operationellen Reputationsrisiken.

Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen

Wir bieten ein durch Offenheit und Teamspirit geprägtes Arbeitsumfeld mit attraktiven Arbeitsbedingun-gen. Als Einheit des Front Support legen wir hohen Wert auf Problemlösungsorientierung und Selbstän-digkeit. Es erwartet sie ein hoch motiviertes und dynamisches Team von Spezialistinnen und Spezialisten im Bereich Zahlungsverkehr. Diese Position bietet die Möglichkeit zu Homeoffice für eine vereinbarte Anzahl von Tagen pro Woche.

Die Credit Suisse Group AG wurde von der UBS Group AG übernommen. Die Credit Suisse setzt ihre Geschäftstätigkeit als Tochtergesellschaft der UBS Group AG fort und rekrutiert weiterhin nach Bedarf erfahrene Fachkräfte.

Your skills and experience

Diese Ausschreibung richtet sich an Kandidatinnen und Kandidaten, die bereits fundierte Erfahrung im Zahlungsverkehrsbereich aufbauen konnten und sich gewöhnt sind, Probleme rasch zu identifizieren und geeignete Lösungsvorschläge auszuarbeiten.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehr oder in der der Buchhaltung.
• Selbstständiges und präzises Arbeiten.
• Freude, sich in hartnäckige Fälle zu vertiefen und eine Lösung anzustreben.
• Versierte und zielorientierte Kommunikation mit Kunden und Partnern.
• Analytische und effiziente Arbeitsweise mit grossem Verantwortungsbewusstsein sowie Stress Resilienz.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Versierter Umgang mit unterschiedlichen IT-Applikationen sowie umfassende Microsoft Office Kenntnisse.
• Einsatz für eine Kultur der Inklusion und Wertschätzung vielfältiger Sichtweisen.
  
  

Frau S. Burgherr freut sich über Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal.

Ihr neuer Arbeitgeber

Finden Sie ein neues Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Kompetenzen einsetzen und Ihre Ideen und Ambitionen verwirklichen können. Die Credit Suisse bietet Ihnen das ideale Umfeld für die Karriereentwicklung sowie attraktive Personalnebenleistungen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir sind ein weltweit führender Vermögensverwalter mit starken Kompetenzen im Investment Banking und Hauptsitz in Zürich in der Schweiz. Die Credit Suisse wurde 1856 gegründet und beschäftigt mehr als 45’000 Mitarbeitende aus über 150 verschiedenen Nationen. Wir sind stets auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die die Zukunft unserer Kundinnen und Kunden mitgestalten möchten.

Die Credit Suisse fördert Chancengleichheit. Vielfalt verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil auf dem globalen Markt und ist entscheidend für unseren Erfolg. Wir engagieren uns für die Schaffung einer Kultur, die von Inklusion und einem starken Zugehörigkeitsgefühl bei uns allen geprägt ist. Wir erwägen flexible Arbeitsmodelle, wo diese möglich sind. Unsere Bank stellt angemessene Anpassungen für qualifizierte Personen mit einer Behinderung oder mit sonstigen nach dem jeweiligen Recht geschützten Bedürfnissen oder Überzeugungen bereit. Wenn Sie im Rekrutierungsprozess Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Recruiter.

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