Sachbearbeiter Kundenservice (a) Emploi Plein temps
il y a 8 mois - Human Resources - BolligenDétails de l'annonce
Herzlich willkommen bei persona service GmbH!
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.
Anstellungsform: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort
Deine Perspektiven
- Eine digitalisierte Arbeitswelt in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Fringe Benefits
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenaufträge entgegen
- Du berätst die Kunden bei telefonischen Spezialanfragen
- Du erfasst die Bestellungseingabe im ERP-System
- Du mutierst und erfasst Kundenadressen und pflegst die Daten im CRM
- Du bearbeitest und erfasst Reklamationen und erstellst Gutschriften
Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich EFZ
- Du konntest erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Du bist eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung!
Deine Bewerbung
Wir sichern Dir absolute Diskretion zu!
Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben!
Dein neuer Arbeitgeber
Unser Kunde ist eine führendes Detailhandelsunternehmen und sucht zur Unterstützung des Teams einen Sachbearbeiter Kundenservice (a). Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit einer hohen Kundenaffinität? Dann bewirb dich noch heute bei uns!