11 de diciembre de 2024 Terrassa, Barcelona Área profesional: Postventa

Descripción

¿Te gusta la atención al cliente? Si eres una persona dinámica, con don de gentes y extrovertida esta es tu oferta;

Auser, importante grupo de concesionarios Renault y Dacia integrado en el grupo Moventia, líder en el sector de Movilidad, precisa incorporar para sus instalaciones en Terrassa,

Administrativo/a de Taller Call Center

Te encargarás de realizar funciones administrativas del área de taller, gestionando documentación del mismo y teniendo contacto con los clientes.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Atenderás las llamadas de taller, preocupándote por dar cita previa a los clientes y controlar la agenda de entrada y entrega de vehículos.
• Contactarás con los clientes de taller, encargándote de lograr la satisfacción de estos en la gestión y la tramitación de los aspectos administrativos.
• Te encargarás de solucionar o derivar las incidencias que puedan surgir.
• Velarás por el mantenimiento de la administración del taller.

¿Qué necesitamos que aportes?

• Formación CFGM Administración o similar.
• Experiencia 1-2 años en funciones similares, preferiblemente sector post-venta automoción.
• Disponibilidad de horario en jornada partida.
• Imprescindible buena capacidad comunicativa y excelencia en el trato. Organización en el trabajo.

¿Qué ofrecemos?

• Grupo sólido y líder en el sector de la movilidad que te aporta una posición estable y un proyecto profesional a largo plazo.
• Posibilidad de incorporarte en un proyecto empresarial en crecimiento y en un sector en constante evolución
• Posibilidad de optar por un plan de retribución flexible con Seguro médico, Ticket Restaurant, Ticket Guardería…

Te estamos buscando, y queremos conocerte. ¡No dudes en apuntarte!