Contrato Contrato Indefinido Jornada completa Localización Madrid, Madrid, España Experiencia 2 Años de Experiencia

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Descripción

En Nunsys Group estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. ¡Abrimos vacante para incorporar en nuestro equipo a un/a Técnico/a on-site en Madrid.
¿A qué nos dedicamos?
Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Como miembro de nuestro equipo que presta soporte de primer nivel a usuarios de nuestro cliente, participarás en la resolución de incidencias a partir de tickets enviados por el equipo técnico del Centro. Te encargarás del soporte a usuarios y usuarios VIP, así como del soporte a videoconferencias. También serás responsable de la configuración local y en red de impresoras, la instalación y configuración de aplicativos propietarios, y la instalación y soporte de toda la suite de O365.
Además, te encargarás de la maquetación y plataformado de equipos, y mantendrás el control del inventario de equipos y software.
En resumen, garantizarás que todos los equipos y dispositivos estén configurados y funcionando correctamente, permitiendo que los usuarios realicen sus tareas diarias sin interrupciones.
¿Nos eliges?
Queremos contar contigo a largo plazo para que crezcas con nosotros/as (contrato indefinido) y te ofrecemos un plan de carrera profesional apoyado por las formaciones técnicas y de gestión necesarias para lograrlo.
Además, contarás con un paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados, jornada intensiva los meses de verano, y la posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
También tendrás acceso a descuentos en distintos establecimientos, productos y servicios simplemente por formar parte del equipo.
¡Y muchas más cosas que queremos que conozcas!

Requisitos

¿Qué talento necesitamos?
Solo te pedimos que cuentes con una titulación mínima en SMR (Sistemas Microinformáticas y Redes) y con una experiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares, preferentemente reportando a un coordinador o director de sistemas, ya que se tendrán reuniones recurrentes de seguimiento.
Necesitamos que tengas conocimientos en herramientas de despliegue centralizado de software como Endpoint Central, Intune y SCCM. Además, es importante que poseas nociones básicas de redes, incluyendo rack, APS, firewalls y tareas de manos remotas. También valoramos el manejo avanzado de dispositivos Android e iOS a nivel de usuario.
Nos encantaría que hayas tenido contacto directo con el cliente y que tengas soltura redactando documentación... sabemos que es la parte menos atractiva, ¡pero todo cuenta para dar un servicio de diez!
¿Algo más con lo que aportar valor?
¡Claro! Valoramos positivamente que tengas la certificación en ITIL Foundation v4 y que tengas una alta capacidad de empatía con la atención a los clientes, así como rigurosidad en el seguimiento de los procesos de TI, ya que será necesario para garantizar la correcta gestión de incidencias.
Por último, necesitamos que cuentes con una alta dosis de compañerismo y ganas de compartir el conocimiento, ¡nos apasiona el trabajo en equipo!.
Si crees que cumples con los requisitos solicitados ponte en contacto con nosotros.
¡Te estamos esperando!
Desde SOTHIS queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://www.sothis.tech/portal-de-talento/, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.

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