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Bereit für Swisscom

Bei Swisscom sind wir bestrebt, dass unsere Kund*innen verstanden und gehört werden und investieren in langfristige, vertrauensvolle Beziehungen. Als SOC Relationship Manager bist du dafür verantwortlich, die Kundenzufriedenheit unserer Cyber Security Services sicherzustellen und Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen. Werde Teil von Swisscom und unserem Threat Detection & Response (TDR) Service und gestalte die Zukunft der Cyber Security mit.

Verantwortung für kontinuierliche Interaktion mit Kund*innen bezüglich Bedrohungsstatus und Sicherheitsverbesserung
Enge Zusammenarbeit mit dem Security Operations Center und Technologielieferanten
Identifizierung und Klärung von Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb und operativen Einheiten

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

Skill Check
Wie gut passen wir zusammen?
Deine Skills
Mehrjährige Erfahrung in Cybersecurity, Security Consulting oder Security Engineering/Analysis mit Kundenmanagement-Erfahrung
Erfahrung im Customer Service Management von Vorteil
Gute Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Security Operations Center und Incident Response
Organisierte und akribische Persönlichkeit mit Leidenschaft für technische Konzepte und Daten
Was dich auszeichnet
Selbstmotiviert, anpassungsfähig, proaktiv und verantwortungsbewusst
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Erfahrung im Stakeholder-Management
Schnelle Auffassungsgabe, Technologiebegeisterung und Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen
Sehr gutes Englisch und Deutsch; Französisch und Italienisch von Vorteil
Is it a match? Dann bewirb dich noch heute.
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Mach einen Unterschied

Wir übernehmen Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft: Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.

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Erfahrung im Customer Service Management von Vorteil
Gute Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Security Operations Center und Incident Response
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Was dich auszeichnet

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Teil sein von Swisscom

In diesem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld gestaltest du die Zukunft mit. Und eröffnest dir dabei selbst unzählige Möglichkeiten.

Deine Benefits
Faire Vergütung

Wir vergüten dich mit einem marktgerechten Lohn und ausserdem mit attraktiven Zusatzleistungen. So etwa ein mehrwöchiges Sabbatical oder die Übernahme von Versicherungsprämien.

Gestalte deinen Arbeitsalltag

Bei uns findest du das Arbeitsmodell, das zu dir passt - egal ob du Nacht- oder Morgenmensch bist, Voll- oder Teilzeit arbeiten möchtest. Auch zusätzliche Ferientage kannst du bei uns kaufen.

Sei vorne mit dabei

Durch agile Organisationsformen identifizieren wir Innovations- und Entwicklungspotenziale und gehören zu den Early Adopters zukunftsweisender Technologien und Methoden.

Bring dich weiter

Bei uns kannst du dich kontinuierlich weiterentwickeln und über dich hinauswachsen. Du sitzt im Driver-Seat und gestaltest deine Zukunft.

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+41 58 221 47 19
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