El Hotel Bernat II (4*superior)(Calella- Barcelona) selecciona un/una recepcionista con experiencia demostrable que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la atención al cliente.ecepcionista

Tareas

Las funciones a realizar son las propias del departamento de recepción destacando las siguientes :

• Atención al cliente en el mostrador
• Informar y asesorar de los servicios propios del hotel y de los servicios turísticos que el cliente precise.
• Check-in/Check out de los clientes del hotel
• Introducción, asignación y cobro de reservas.
• Gestionar las incidencias de los clientes de manera inmediata para su total satisfacción.
• Atención telefónica
  
  
  

Requisitos

• Experiencia demostrable
• Idiomas : Català, castellano, ingles y francés. Se valorarán otros idiomas.
• Microsoft a nivel de usuario
• Residencia en la comarca. Se descartarán automáticamente los que no cumplan este requisito.
  
  
  

Beneficios

Se ofrece un contrato fijo discontinuo, con incorporación inmediata (La temporada anual es de mínimo de 9 meses)

La jornada semanal es de 40 horas con los dos días de fiesta correspondientes.