Técnico/a de soporte intervenciones en Madrid.
Acrelec es una empresa tecnológica ubicada en San Sebastián de los Reyes. Ofrecemos soluciones tecnológicas a nuestros clientes del sector servicios.
Actualmente requerimos un técnico/ técnica de campo para el Dpto. de Field service.
Sus funciones serán
Resolución de incidencias.
Realización de intervenciones técnicas provocadas por incidencias del equipamiento a nivel hardware como software en las instalaciones del cliente. Desplazándose por la comunidad de Madrid y alrededores.
Cambio y reparación de componentes hardware o ampliación de componentes en servidores y equipos instalados.
Soporte y resolución de incidencias relacionadas con el software instalado.
Despliegue de nuevos equipos y resolución de incidencias a los usuarios.

Requisitos para optar al puesto
Grado Medio o Superior en Informática o experiencia similar.
Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar como técnico/a de campo en las instalaciones del cliente para la resolución de incidencias.
Resolución de incidencias tanto a nivel Hardware cómo Software.
Imprescindible buen nivel de interlocución orientación al cliente capacidad de organización y de resolución de incidencias.
Disponer de carnet de conducir imprescindible.
Disponibilidad para realizar desplazamientos por la comunidad de Madrid y alrededores.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y realizar guardias si fuera necesarias.

Valorable
Experiencia como técnico de campo de forma presencial en las instalaciones del cliente.
Manejo de herramienta de ticketing.
Experiencia con en montaje y mantenimiento de servidores Rack

Ofrecemos
Proyecto estable tras un periodo pasará a indefinido.
Salario fijo de 18.500 más bonus anuales por objetivos. Abono de horas extras dietas y guardias interesantes condiciones.
Formación especializada y posibilidad de desarrollo.
Horario de 9 00-18 00 con una hora para comer pero se necesitará flexibilidad debido a las incidencias

microinformatica,