Datum: 31.10.2024 Standort: Zug, CH Erfahrungslevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Unbefristet - Vollzeit

WWZ – die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur – arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern auch nachhaltig. Wir denken weiter und setzen uns aktiv für heute und morgen ein. Du willst mit uns die nachhaltige Zukunft gestalten und dich für Zug und die ganze Region engagieren? Dann bewirb dich jetzt.

Deine Aufgaben bei uns:

• Verantwortung für Kampagnen von der Strategie bis zur Umsetzung
• Entwicklung von Kampagnen entlang des gesamten Kundelebenszyklus zur Steigerung des Kundenwerts, der Kundenloyalität, Churn Prevention, Retention und Win-Back
• Verantwortung für KPI-Ziele im Bereich Bestandskunden im Bereich Internet-, TV-, Mobile (Kundenbestand, ARPU, Retention Rate, CLV)
• Erstellung von Markt- und Kundenanalysen
• Planung und Umsetzung von Kampagnen mit Fokus datenbasiertes Direktmarketing und Below-the-line Aktivitäten online und offline in verschiedenen Marktsegmenten und über verschiedene Vermarktungskanäle
• Nutzung und Weiterentwicklung unserer Marketingautomation mit Anbindung an die CRM-Lösung inkl. Datawarehouse
• Effizientes Management des Budgets durch kontinuierliche Performancemessungen und Analysen, um die Massnahmen und die Budgetnutzung zu optimieren

Das bringst du mit:

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem ähnlichen Studiengang
• Nachgewiesene Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren in der Telekommunikation, davon mindestens 3 Jahre in einer Position im Bereich Marketing idealerweise mit Fokus auf Bestandskundenmanagement.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sowie Erfahrung in datenbasiertem Marketing
• Ausgeprägte Erfahrung in der Verwaltung komplexer Multi-Channel Kampagnen, die termingerecht und im Rahmen des Budgets umgesetzt wurden
• Erfahrung mit der technischen Umsetzung von Marketing-Automation Lösungen, inkl. CRM & Datawarehouse
• Hervorragende Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Interessengruppen zusammenzuarbeiten
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
• Hohe Sozialkompetenz, Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative zeichnen dich aus
• Als Macher-Typ arbeitest du lösungsorientiert und besitzt eine vernetzte Denkweise

Das bieten wir dir:

• Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur
• Verantwortungsvolle Tätigkeit und hohe Selbständigkeit
• Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
• Offene Ohren für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen

Kontakt

Gemeinsam bewegen wir die Zukunft – bist du mit dabei? Bewirb dich bei WWZ! Wir freuen uns, dich kennenzulernen.

Deine HR-Anspechperson für diese Stelle:
Corinne Iten, HR Business Partner
corinne.iten@wwz.ch

WWZ
HR-Team
Chollerstrasse 24
6301 Zug

Bewerbungen nehmen wir gerne über unsere Online-Plattform entgegen. Bewerbungen per Email können wir leider nicht berücksichtigen.