IMPIEGATO/A CONTACT CENTER TECNICO Full-time Job
3 settimane fa - Others - VeronaDettagli del lavoro
Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno!
Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Contact Center Tecnico nel mondo del Moto Motive, con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore, per fornire un’ottima consulenza mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.
Se ti incuriosisce il settore delle moto, siamo una perfetta opportunità.
Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone.
Cosa farai in DIALOGO Italia?
La tua sfida:
Offrirai assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica
Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione delle moto
Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione
Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing
Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti:
Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico
Buona abilità nell’utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office)
Ottima dialettica
Buon orientamento al cliente
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in squadra
Precisione e serietà
Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore moto motive
Fluente conoscenza della lingua inglese
Cosa ti offriamo:
Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
Formazione interna con i nostri esperti.
Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con qualche trasferta.
Chi siamo?
DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.
Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d’Italia.
Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.
Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi!
DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.
DIALOGO si impegna a garantire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie. Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell’identità di genere, dell’età, della religione, dell’etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.