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IMPIEGATO/A CONTACT CENTER TECNICO Full-time Job

3 settimane fa Others Verona
Dettagli del lavoro

Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno!

Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Contact Center Tecnico nel mondo del Moto Motive, con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore, per fornire un’ottima consulenza mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.

Se ti incuriosisce il settore delle moto, siamo una perfetta opportunità.

Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone.


Cosa farai in DIALOGO Italia?


La tua sfida:


  • Offrirai assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica

  • Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione delle moto

  • Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione

  • Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing


Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti:


  • Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico

  • Buona abilità nell’utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office)

  • Ottima dialettica

  • Buon orientamento al cliente

  • Attitudine al problem solving

  • Capacità di lavorare in squadra

  • Precisione e serietà

  • Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore moto motive

  • Fluente conoscenza della lingua inglese


Cosa ti offriamo:


  • Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.

  • Formazione interna con i nostri esperti.

  • Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.

  • Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con qualche trasferta.

Chi siamo?


DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.

Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d’Italia.


Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.

Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi!


DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.

DIALOGO si impegna a garantire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie. Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell’identità di genere, dell’età, della religione, dell’etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.