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Front Office Agent (a)60% - 100% Full-time Job

vor 1 Woche Tourism & Restaurants Luzern
Jobdetails

Wir schaffen einen Wohlfühlort, wo Menschen glücklich sind. - Wir sind Gastgeber mit Herzblut: jeder Aufenthalt soll für unsere Gäste ein einzigartiges Erlebnis sein.

Eintritt per 1. Februar 2025

Deine Aufgaben sind
  • Bearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz
  • Selbstständiges Führen eines Dienstes, mit dem Schwerpunkt auf dem Reservierungs-Dienst
  • Aktiver Verkauf der Zimmer sowie Zusatzleistungen
  • Bedienen der Telefonzentrale
  • Gäste von Check in bis Check out individuell und herzlich betreuen
  • Aufgaben des Concierge übernehmen
Du bringst mit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/mann, Kauffrau/mann HGT oder Restaurantfachfrau/mann, Fachfrau/mann Hotellerie-Hauswirtschaft mit mindestens einem Jahr Erfahrung am Front Office
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und Reservierungs-Abteilung
  • Organisationstalent
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse mit MS Outlook, PMS Protel, Aleno und eGuma
  • Kenntnisse der Region Luzern
Wir bieten dir
  • Gratis Fahrt auf 2 erlebnisreiche Berggipfel sowie kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
  • 30% Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
  • Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
  • Friends & Family Rate
  • Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
  • Weitere Benefits
Du identifizierst Dich mit unseren Werten

Innovativ, emotional, natürlich, lebendig, ehrlich und mit Begeisterung


Maxime und Daria freuen sich auf Deine Bewerbung.



Daria Peter

Assistant Human Resources

041 417 35 34