Técnico IT/ Administrador sistemas en Madrid.
El puesto de Técnico en Administración de Sistemas Informáticos en Red será el responsable de gestionar actualizar y mantener todos los sistemas informáticos redes y audiovisuales de la Fundación
Mantenimiento del hardware
Mantenimiento del software
Mantenimiento de soporte de red
Gestión y coordinación de CRM

Responsabilidades y tareas
Selección y gestión de compras y mantenimiento equipamiento.
Selección contratación y actualización de software.
Mantenimiento soporte de red.
Selección y coordinación de proveedores externos tecnológicos.
Gestión contratación telefonía (líneas fijas líneas móviles adquisición nuevos terminales gestión contratos etc.)
Gestión incidencias software/ hardware/ redes o coordinación para la resolución de las mismas con proveedores externos.
CRM auditoría selección de proveedores asesoramiento diseño de estructura de la base de datos comunicación y coordinación con proveedores externos apoyo exportación contactos.
Soporte técnico básico para eventos (gestión audiovisuales infraestructura conexiones online soporte videconferencias etc.)
Apoyo técnico al equipo de trabajo instalaciones de actualizaciones resolución de incidencias etc.
Gestión área protección de datos.
Formación digital al equipo.
Gestión básica de riesgos en ciberseguridad.
Participar en el diseño y planificación de las líneas estratégicas y proyectos de la Fundación.
Apoyar a la Fundación en la organización de iniciativas/ eventos especializados vinculados al desarrollo de sus proyectos en colaboración con otros departamentos de la Fundación.
Participar y contribuir en las diferentes reuniones de coordinación de equipo.

Perfil formativo
Titulado en Técnico Superior de Sistemas Informáticos en Red o similar (vinculado con la familia profesional Informática y Comunicaciones ).
Se valorarán otras titulaciones certificaciones oficiales cursos o especializaciones.
Se valorará el conocimiento o experiencia profesional en la gestión de CRMs o cualquier herramienta utilizada para la organización y administración de la información de los clientes así como ayudar en los procesos internos de la Fundación.
Se valorarán conocimientos en Inteligencia Artificial.

Office 365, Hubspot, Salesforce , Teams, Zoom, firewalls, LAN, WAN, Jira, Zendesk , TeamViewer, AnyDesk , PI, Mailchimp,