Product Specialist Acquiring POS Full-time Job
9 months ago - Banking - MilanJob Details
Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.
Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.
Vogliamo rafforzare l’unità organizzativa dei Servizi Bancari e di Pagamento della Banca con competenze di product management ambito Acquiring / POS, per gestire nello specifico:
- la fase realizzativa, in ottica end to end, dell’intero ciclo di product management Acquiring / POS.
- l’evoluzione di prodotto rispetto sia alla normativa interna/esterna sia al mercato di riferimento;
- l’aggiornamento costante e l’efficienza dei processi relativi ai prodotti Acquiring / POS.
Le tue responsabilità
Lavorare in team interfunzionali e sai moderare i diversi dipartimenti interni (IT, BPO, Business, Marketing, Legale, Compliance, Crediti, Banking Services) ed esterni (gestori terminali, processor autorizzativi, circuiti di pagamento, software house, ecc.) al fine di raggiungere gli obiettivi entro le scadenze concordate; evidenziare tempestivamente eventuali impedimenti al proseguo delle attività pianificate; contribuire a fornire le informazioni necessarie al team per lo sviluppo del prodotto.
Nello specifico:
- Raccogli requisiti, coordini progetti e change al fine di completarli entro la scadenza prefissata;
- Presidi il panorama normativo interno e esterno assicurando la conformità del prodotto e dei relativi processi;
- Semplifichi ed efficienti i processi operativi;
- Presidi le segnalazioni di vigilanza;
- Conosci e seguir le tendenze del mercato esterno e gli sviluppi della concorrenza;
- Gestisci e coordini la risoluzione delle anomalie relative al prodotto;
- Chiarisci al team di sviluppo le caratteristiche del prodotto e definisci le priorità di ciascuna funzionalità presente nel Product Backlog;
- Aggiorni la documentazione di trasparenza, contrattuale e le comunicazioni periodiche da inviare alla clientela;
- Condividi le tue competenze di prodotto e processo ad altri team.
Requisiti
- Esperienza di 3-5 anni in realtà bancarie o società di consulenza o fintech in ambito acquiring legate alla gestione del Pos fisico – con forte verticale sul settore acquiring;
- Buona conoscenza del settore, delle tendenze di mercato, dell’innovazione tecnologica e dell’offerta per essere sempre competitivi
- Forte orientamento all’innovazione tecnologica;
- Competenze di data analysis per definire gli indicatori di performance e interpretare i dati relativi all’utilizzo del prodotto;
- Competenze di Project Management e Problem solving per la gestione di progettualità complesse;
- Comprovate capacità relazionali, di negoziazione e comunicazione con l’abilità di produrre presentazioni chiare ed efficaci;
- Buona padronanza della lingua inglese e del pacchetto Office.
Modalità e sede di lavoro: ibrida con possibilità di smartworking e presenza fisica a Milano e Biella.
Il gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell’ecosistema di Gruppo.