Stellenbeschreibung:

Du möchtest dafür sorgen, dass der Finanzplatz Schweiz stabil und sicher funktioniert? Arbeiten in einem komplexen internationalen Umfeld in einem 7x24h Betrieb 40 Stunden pro Woche (Schichtarbeit) siehst du als persönliche Herausforderung?

Dich interessiert es wie der Handel an der Schweizer Börse funktioniert und abgewickelt wird, was hinter dem Begriff Zahlungsverkehr steht oder wie weltweit entstehende Finanzinformationen empfangen und ausgeliefert werden. Als Teil des Operation und Security Center überwachst du die IT-Infrastruktur, steuerst sämtliche  Services und greifst bei Unregelmässigkeiten in die Verarbeitung ein. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige und stabile Services anzubieten.

Das sind deine Aufgaben

• Event- und Incident Management für alle IT- Infrastruktur-,Applikations- und Security-Störungen. Du managst den Incident, organisierst Telefonkonferenzen, koordinierst die Spezialisten und dokumentierst das Vorgefallene in vorgegebenen Templates
• Koordination, Eskalation und Dokumentation bei Betriebsstörungen oder aussergewöhnlichen Situationen
• First Level Analysen und Eskalation an den Second Level Support
• Überwachung der IT-Infrastruktur und Services auf sicherheitsrelevante Ereignisse, Risiken und Cyberangriffe

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufslehre im Informatikbereich; System Technik & Netzwerk oder eine gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung als Operator im Bereich: (Midrange UNIX, Linux & Windows) und hoher Lernbereitschaft für neue Technologien
• Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung zuverlässig, selbstorganisiert und flexibel zu arbeiten
• Bereitschaft in einem 4 Schichtsystem (7x24h) im IT Security & Operation Monitoring Center zu arbeiten.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ermöglichen dir einen effizienten Austausch mit unseren internationalen Teams