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Customer Service Representative Full-time Job

hace 5 días Training Barcelona
Trabajo detalles

Date: Nov 21, 2024

Location: Barcelona, ES

Company: AkzoNobel

About AkzoNobel

Since 1792, we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We’re active in more than 150 countries and use our expertise to sustain and enhance the fabric of everyday life. Because we believe every surface is an opportunity. It’s what you’d expect from a pioneering and long-established paints company that’s dedicated to providing sustainable solutions and preserving the best of what we have today – while creating an even better tomorrow. Let’s paint the future together.


For more information please visit www.akzonobel.com


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Site Zona Franca, Barcelona


Customer Service Representative


El principal objetivo de esta posición será garantizar que todos los documentos y requisitos de los pedidos de los clientes estén en el sistema en tiempo y de manera eficaz, asegurando la atención y respuesta rápida a los clientes tanto internos como externos.


Sobre la posición...


Las principales funciones serán:


  • Grabar pedidos en SAP.
  • Gestionar pedidos WEB.
  • Grabar fabricaciones especiales y tintings.
  • Realizar seguimiento de autorizaciones de cooperativas en portales de cooperativas.
  • Realizar la gestión y el seguimiento de autorizaciones internas.
  • Alertar de las diferencias de la base de datos de clientes observadas en la grabación de pedidos.
  • Atención telefónica a cliente y equipo comercial: status pedidos, stocks, tránsitos.


Sobre ti...


  • Formación de Grado Medio o Superior, preferentemente en Administración y finanzas, logística, comercial o similar.
  • 2 años de experiencia en puestos o funciones similares.
  • Nivel de inglés: muy valorable, aunque no es imprescindible.
  • Herramientas digitales: Usuario/a avanzado/a de SAP y MS Office.
  • Muy valorable experiencia en atención a clientes en mercados de gran consumo.

Lo que ofrecemos...


  • Unirte a una compañía multinacional en pleno crecimiento.
  • Proyecto temporal.
  • Comedor subvencionado.
  • Retribución flexible.
  • Parking gratuito.
  • Acceso a plataforma de formación.


#LI-NC1 #LI-onsite


At AkzoNobel we are highly committed to ensuring an inclusive and respectful workplace where all employees can be their best self. We strive to embrace diversity in a context of tolerance. Our talent acquisition process plays an integral part in this journey, as setting the foundations for a diverse environment. For this reason we train and educate on the implications of our Unconscious Bias in order for our TA and hiring managers to be mindful of them and take corrective actions when applicable. In our organization, all qualified applicants receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age or disability.

Requisition ID: 43495