Telemarketer - (Media jornada)- Alcalá de Henares at Intedya Iberica, S.L. Full-time Job
hace 7 meses - Others - Alcalá de HenaresTrabajo detalles
Descripción de la Oferta
El Telemarketer se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA en Alcalá de Henares y tiene actividades de atención a clientes/alumnos y promoción comercial de las acciones formativas Intedya.
Funciones
- Gestión comercial telefónica de los cupones/leads/solicitudes de información recibidas por portales de formación, estrategias de posicionamiento SEO/SEM/SMM, base de datos facilitadas o similares.
- El contacto a través de teléfono con posibles clientes para concertar ventas telefónicas del producto FORMACION de Intedya.
- Búsqueda y creación de base de datos de contactos de clientes potenciales.
- Realización de llamadas de ventas a prospectos. Desde el contacto inicial y apertura de oportunidades de ventas hasta el seguimiento de las mismas y gestión del cierre de la venta.
- Realización y envío de mails explicativos a clientes con las ofertas acordadas y los presupuestos requeridos.
- Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
- Reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los potenciales clientes así como transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.
Tareas
Responsabilidades
- Cumplir los objetivos comerciales establecidos.
- Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efectos de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a las calidad o imagen
- de los servicios de INTEDYA.
- Cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.
Requisitos
Formación y Conocimientos
- Formación Profesional o superior
- Manejo medio de Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores y navegación en Internet y similares.
- Formación Inicial Corporativa y Funcional
- Exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio y comerciales de INTEDYA.
- Profundo conocimiento de la Oferta formativa en vigor de INTEDYA.
Experiencia
- Experiencia previa en labor comercial de venta telefónica o atención al cliente de 3 años.