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Soporte Técnico Full-time Job

hace 2 semanas IT & Telecoms Logroño
Trabajo detalles

¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio?

Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte.


¿Cuál será la misión principal del puesto?

  • Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas virtuales y las clases presenciales virtuales.
  • Preparación del Campus Virtual para que los usuarios tengan las asignaturas a su disposición. Atención técnica a estudiantes durante los exámenes online.
  • Dar soporte técnico a las áreas involucradas en cuanto al uso de la plataforma.
  • Apoyar en los exámenes online a los alumnos en cuanto a cuestiones técnicas.
  • Crear y gestionar el campus virtual.
  • Seguimiento y monitorización de clases semanales.

¿Qué te pedimos?


  • Ciclo Formativo Grado Superior.

  • Estar habituado al seguimiento y control de incidencias.
  • Manejo de herramientas informáticas.
  • Experiencia mínima de 1 año.

Competencias:

  • Comunicación efectiva

  • Orientación al servicio
  • Organización
  • Gestión del tiempo

¿Qué ofrecemos?


  • Integración en un equipo de trabajo con excelente ambiente laboral.
  • Puesto estable y dinámico.
  • Modelo híbrido de trabajo.
  • Horarios:

Primera opción: de lunes a jueves de 12:00h a 21:00h y viernes de 12:00h a 17:30h

Segunda opción: de viernes a lunes de 9h a 18.15h y martes de 9h a 14h

  • Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones.


El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.