Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und behältst den Überblick? Dir macht es Spass, unsere Kunden bei Support und Betriebsangelegenheiten zu unterstützen. Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten Dir eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.

Zur Verstärkung unseres Operations Teams suchen wir eine/n

Senior Operations Engineer (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Betrieb, Optimierung & Weiterentwicklung unserer Managed Services
• Ausführung von Wartungsarbeiten an Windows- & Linux-Systemen
• Proaktives Monitoring von Kundensystemen mittels PRTG Paessler
• Selbständige Problemanalyse und Problembehebung im Bereich 2nd-Level Support und Triage zum 3rd-Level Support
• Übernahme von IT-Services aus Projekten in den Managed Service Betrieb
• Erstellen von Betriebsanleitungen, Handouts für interne Stakeholder und Endkunden
• Rollouts von Hard- und Software Installationen via Remote und/oder vor-Ort beim Kunden

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
• Microsoft Zertifizierung von Vorteil (O365, MS365, MTA, MCSA etc.)
• Langjährige Erfahrung im ICT Operations / Engineering Bereich
• Erfahrung im Bereich Scripting von Vorteil
• Kenntnisse in den Bereichen:
  • AD / Azure
  • System-Administration
  • Vmware VCenter / Vsphere / ESXi
  • Microsoft Produkte
  • Veeam Backup & Replication
  • PRTG Paessler
• Citrix Kenntnisse von Vorteil
• Breites Fachwissen in der Windows Server – und Client Welt
• technisches Verständnis von komplexen IT-Landschaften und Infrastrukturen
• Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
• ITIL-Grundkenntnisse
• Bereitschaft für Pikettdienst mit attraktiven Konditionen
• Hohes Qualitätsbewusstsein und gut organisierte, selbständige Arbeitsweise

Bei uns zählt Dein Einsatz und Du hast die Chance, Deine positive und motivierte Art jeden Tag aufs Neue einzubringen. Bist Du ein Teamplayer und bereit mitanzupacken, die Kundenzufriedenheit auf das nächsthöhere Level zu bringen, bist interessiert an der beschriebenen Tätigkeit und möchtest Teil der LAKE werden? Dann bewerbe Dich heute noch mit Deinen kompletten Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf Dich!

LAKE Solutions AG, Michèle Neuenschwander, Hertistrasse 2, 8304 Wallisellen. E-Mail: job@lake.ch

Es werden vorerst nur Direktbewerbungen berücksichtigt!