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Sales Center Agent - Venta Telefonica at Bluespace Full-time Job

hace 4 meses Others Sant Just Desvern
Trabajo detalles

Bluespace es una compañía que tiene como misión proporcionar un excelente entorno laboral a nuestros empleados y empleadas y una cultura de alta integridad, con oportunidades para adquirir experiencias profesionales valiosas, así como potencial de crecimiento.

Nuestra ambición es ser el líder de la industria de Self Storage y nos esforzamos continuamente para crecer en los mercados en los que ya operamos con más de 81 centros (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Lisboa y Paris) y expandirnos a nuevos países.

Nos encantaría que fueras uno/a más de nuestro equipo para que nos ayudes y acompañes en nuestro crecimiento.

Tareas

Como Sales Center Agent atenderás y direccionarás toda la demanda que llega vía teléfono y Web a Bluespace, en función de los objetivos y necesidades de cada uno de los centros. El objetivo es conseguir una venta o Move in a través de la contratación telefónica, la reserva o la visita de cada uno de los posibles clientes al centro más adecuado según su necesidad, con la información adecuada.

Algunas de tus responsabilidades serán:

  • Atender llamadas de potenciales clientes con el fin de detectar la necesidad, asesorar en la mejor solución y cerrar la venta, reserva o visita en uno de los centros de Bluespace.
  • Contestar las solicitudes de potenciales clientes que llegan vía Web (apaches), bajo el criterio de mantener los estándares de inmediatez y con el objetivo de cerrar la venta, reserva o visita en un centro.
  • Realizar el seguimiento de las oportunidades enviadas a los centros.
  • Realizar el seguimiento del pipeline de demanda no cerrada.
  • Implementar el Sales Process de la compañía, proponer mejoras y adecuarse a las actualizaciones que se vayan realizando del mismo.
  • Utilizar las herramientas CRM y MyQM de forma ágil y rápida.
  • Evaluar y calificar llamadas con MyQM para buscar su propia mejoría y conseguir el objetivo de evaluaciones por mes.
  • Revisar y preparar la demanda que entra antes de la jornada laboral para poder ser más eficaces y gestionarlo con la máxima inmediatez posible.
  • Al final de la jornada laboral, preparar report con resultados del día.


Requisitos

¿Qué esperamos de ti?

  • Formación preferentemente a nivel universitario. Valorable que sea relacionado con Marketing, ADE o Ventas.
  • Experiencia mínima de 2 años como vendedor/a.
  • Valorable buen conocimiento del idioma inglés.
  • Que te apasionen las ventas y el trato con el cliente.
  • Que tengas una gran capacidad para poder asesorar al cliente tanto de manera telefónica.


Que seas una persona:

  • Con gran capacidad de organización y resolutiva.
  • Con una actitud positiva, flexible y optimista.
  • Con muchas ganas de trabajar en equipo.
  • Con inquietud por aprender y proactiva.
  • Con buena comunicación e impulsora de la venta.
  • Habituada a trabajar con KPI’s.


Beneficios

¿Qué puedes esperar de Bluespace?

  • Contrato idefinido y beneficios sociales (ticket restaurante, ticket guardería, mutua médica).
  • Mes de incorporación: agosto/septiembre.
  • Salario de 18.500€ brutos anuales en 12 pagas + 5000€ brutos anuales (bonus).
  • Jornada completa en horario de sabado a domingo de 9 a 18h o de 11 a 20h (se realizan ambos horarios);
  • Descuentos en nuestros productos.
  • Actividades de team building, eventos deportivos (torneo de pádel, etc.) ¡y mucho más! ¿Un ejemplo? ¡Nuestro Bluevent! Un fin de semana al año nos reunimos todo el equipo para reencontrarnos y celebrar nuestro esfuerzo y trabajo.
  • Centro de trabajo bien comunicado en Sant Just Desvern, puedes acceder en transporte privado (disponemos de parking en todas nuestras instalaciones) o transporte público.
  • Promovemos planes de formación y desarrollo focalizados en tus áreas de mejora y otras especializadas en servicios de Bluespace. Contamos con una plataforma de e-learning propia, podrás acceder a contenidos formativos cuando tú lo desees, y también con cursos online GoodHabitz, donde aprenderás divirtiéndote.
  • Una empresa con un gran compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. ¿Quieres ver nuestra estrategia para reducir la huella ecológica? https://www.youtube.com/watch?v=elvvLnijAfE&feature=emb\_logo
  • Solidaridad, pasión, excelencia, integridad y trabajo en equipo son los valores en los que creemos.