Objetivos del puesto

Atender y cubrir las conserjerías y recepciones de las delegaciones de CEAR, con el fin de ofrecer una excelente atención personal y telefónica a todas las personas y/o usuarios/as que llegan o contactan a nuestras oficinas. En dependencia directa de la Coordinación Territorial/Económico Financiero/Programas.

Funciones principales

• Atender directamente al público que solicita información, dándole la orientación requerida.  
• Atender la centralita en la Delegación.
• Gestionar la agenda del equipo jurídico.  
• Sistematizar la atención de los casos con los/las trabajadores/as sociales de Primera Acogida e Inclusión.
• Gestionar incidencias de mantenimiento en la Delegación. 
• Solicitar intérpretes para el área Jurídica.  
• Proporcionar los justificantes de asistencia a los/las usuarios/as y a los/las intérpretes. 
• Recoger y distribuir el correo y cartas certificadas. 
• Recabar las necesidades de material de oficina de la Delegación.
• Registrar el préstamo de ordenadores comunes y de proyectores. 
• Recopilar y registrar facturas y albaranes de las compras realizadas y de los servicios contratados si proceden
  
  

Requisitos:

Formación:

• Formación académica y/o profesional de grado medio en adminsitración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiencia en el sector equiparable a la formación.
• Conocimientos de informática y manejo de las herramientas de trabajo y bases de datos.
  
  

Experiencia:

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto de atención telefónica o directa. 
  
  

Se valorará:

• Haber formado parte de CEAR en calidad de trabajador/a o voluntario/a.
• Experiencia de trabajo en el tercer sector y con personas extranjeras.
• Conocimiento de idiomas ingles y/o francés C1
• Conocimientos de árabe
• Formación en Igualdad de Género.
• Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
  
  

Se ofrece:

• Incorporación inmediata
• Jornada completa
• Horario de lunes a viernes de 12.00h - 19.00h
• Contrato Indefinido
• Salario según convenio propio de CEAR
• 25 días laborables de vacaciones + 5 días de AAPP anuales (en proporción a la fecha de incorporación)
• Lugar de trabajo: Avenida Asturias, Madrid
  
  

Codigo: 070/231121029/23_442