¿Quieres unirte a nuestro equipo como Business Travel Consultant Asistencia ? ¡Te estamos esperando!

¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.

¿Cuál será tu aportación y rol como Business Travel Consultant Asistencia ?

Formaras parte del equipo de asistencia en destino 24H de nuestra agencia de viajes corporate. La función fundamental es la atención a nuestros clientes, fuera del horario habitual del servicio, haciéndonos cargo de sus demandas y asistencia de improvistos durante el viaje.

Te afrecemos:

• Flexibilidad para realizar principalmente teletrabajo, compatibilizando con presencial.
• Contratación indefinida.

Funciones:

• Gestión de reservas
• Gestión de incidencias en destino de nuestros clientes en viaje.
• Tareas administrativas propias de las reservas.
• Trato excelente con el cliente.

REQUISITOS MÍNIMOS:

Nos encantarás si tienes...

Experiencia como agente de viajes corporate.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de atención (Especialmente: tardes, noches, fines de semana festivos,…) y guardias.

Alto nivel de independencia, proactividad, y autogestión.

Ingles nivel medio/alto

Amplios conocimientos de Amadeus :

• Amadeus nueva plataforma Selling Connect
• Reservas aéreas (Tarificación, emisión, reemisiones
• ATC/ATCR
• Reservas de hoteles y coches GDS
• Perfiles de Empresa y Viajeros