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Ayudante de Recepción Full-time Job

hace 4 días Others Madrid
Trabajo detalles

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.


Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.


Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.


Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.


¿Cuáles serán tus funciones?


  • Recibir a nuestros huéspedes en el hotel brindándoles asistencia e información, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo.
  • Realizar el check in - check out, y asignar habitación / apartamento a los huéspedes.
  • Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento.
  • Realizar la facturación del cliente.
  • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al superior para la solución de las mismas.
  • Gestión y auditorias de trabajo realizado a lo largo del día.

¿Qué buscamos?

  • Al menos 1 año de experiencia previa en puesto similar
  • Inglés
  • Se valoraran otros idiomas

¿Qué ofrecemos?


    • Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
    • Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos.