Resumen Del Puesto

El/la Assistant Store Manager es un puesto inicial en la trayectoria profesional de gestión de tiendas. El/la Assistant Store Manager apoya al Store Manager en las operaciones diarias de la tienda. Esto incluye la responsabilidad de ayudar a la tienda a lograr sus objetivos de ventas, cumplir con los estándares de comercialización y brindar excelencia operativa a través de un liderazgo efectivo de un equipo de alto rendimiento. Se espera que el/la Assistant Store Manager sea un modelo a seguir en las Competencias Básicas de Under Armour y los comportamientos I WILL en todas las acciones e interacciones con el fin de crear una experiencia positiva para los Compañeros de Equipo y los Atletas.

Liderazgo

• Motivar e inspirar al equipo mediante la entrega de una visión y un propósito convincentes, que abarcan las competencias básicas de Under Armour y los comportamientos I WILL.
• Actuar como el líder de turno y modelar consistentemente los estándares de servicio hacia los atletas y los comportamientos de venta de la marca.
• Establezcer y comunicar expectativas claras mientras responsabiliza al equipo de la tienda por lograr todos los estándares de marca, desempeño y comportamiento.
• Construir y apoyar relaciones efectivas con todos los compañeros de equipo, compañeros y supervisores para liderar de manera efectiva un cambio positivo.
• Asociarse con el gerente de la tienda para ejecutar de manera efectiva todas las herramientas de gestión del rendimiento.
• Comunicarse de manera efectiva con el equipo de administración para alinear y ayudar a impulsar la estrategia comercial.
• Buscar de manera proactiva oportunidades de aprendizaje y desarrollo personal para desarrollar un conjunto de habilidades de liderazgo y mejorar el desempeño individual.
• Reforzar las políticas y los procedimientos de Under Armour y asociarse con el Store Manager para responsabilizarse de ellos.
• Dirigir/apoyar una División de Responsabilidad (DOR) para ayudar con la eficiencia general de la tienda. (Experiencia del atleta, Merchandising, Marca, Operaciones)
  
  

Talento

• Participar en el desarrollo de los compañeros de equipo poniendo énfasis en retener a los compañeros de equipo de alto rendimiento.
• Reconocer y resolver adecuadamente los problemas de desempeño de los compañeros de equipo; comunicar los problemas de alta prioridad al Store Manager de manera oportuna y colaborar para desarrollar un plan de resolución para minimizar los riesgos.
• Apoyar el proceso de revisión anual y de mitad de año para todos los compañeros de equipo proporcionando comentarios sobre el desempeño de los compañeros de equipo al Senior Assistant Store Manager y al Store Manager.
• De manera proactive, establecer contactos y reclutar para satisfacer las necesidades de personal de la tienda.
• Impulsar la participación de los compañeros de equipo reconociendo y recompensando a los compañeros de equipo por su desempeño sobresaliente.
• Asegurarse de que los compañeros de equipo se adhieran y hagan cumplir todas las prácticas y políticas laborales.
  
  

Operaciones

• Mantener los estándares de la marca Under Armour en la tienda: orden, limpieza y organizacion, manejo de efectivo y probadores, que garantice un entorno de tienda seguro para los compañeros de equipo y los atletas.
• Apoyar / Liderar el manejo eficiente y productivo de toda la mercadería, incluyendo recepción y procesado, suelo, optimización de rebajas y sistemas de reabastecimiento mientras se mantienen los estándares de almacen.
• Apoyar al Store Manager en la ejecución del plan de negocios a corto y largo plazo que impulsará los KPIS y maximizará los resultados de ventas.
• Apoyar al Store Manager en la gestion de nóminas y ajustes de horarios de manera efectiva para maximizar la productividad y lograr los objetivos de ventas.
• Uso eficaz de la tecnología para mejorar la participación de los atletas e impulsar los KPI.
• Contribuir a la gestión de gastos y costos operativos.
• Apoyar la tecnologia Connected Fitness mediante la promoción de nuestras aplicaciones y campañas sociales y concursos de atletas, según corresponda.
  
  

Merchandising

• Apoyar / liderar todas las directivas de visual asegurando que el visual merchandising se planifiquen correctamente y se ejecuten sin problemas dentro del plazo asignado.
• Analizar los informes de merchandise y dirijir los movimientos de comercialización adecuados para la marca para maximizar la presentación e impulsar las ventas.
• Supervisar y asegurar la eficiencia de todos los procedimientos operativos diarios.
• Asociarse con Merchandising DOR para garantizar que todos los aspectos del reabastecimiento se ejecuten correctamente: reposicion , cierre eléctrico, apertura eléctrica y ajustes de mercadería.
• Realizar “conjuntos de niveles” y asegurar de que la tienda se reabastezca manteniendo todos los productos en tienda.
• Asegurarse de que el cumplimiento de la auditoría de la tienda y los resultados de las pérdidas cumplan con los estándares de prevención de pérdidas de la empresa.
  
  

Calificaciones

Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

• Educación secundaria o equivalente.
• Se prefiere un mínimo de 1 año de experiencia en liderazgo.
• Disponibilidad para trabajar en un horario flexible para satisfacer las necesidades del negocio, incluidos festivos, noches y fines de semana.
• Competente en informática y tecnología.
• Capacidad demostrable para comunicarse eficazmente con los atletas y el equipo de la tienda.
• Capacidad para mover o manipular mercancías de hasta 10 Kilos.
• Posibilidad de acceder libremente a todas las áreas de la tienda; incluyendo el piso de venta, almacén y área de registro.
• Habilidades de priorización, interpersonal, resolución de problemas y planificación.
• Conocimiento y comprensión de las leyes laborales, incluido el cumplimiento de los requisitos locales, estatales y federales.
• Habilidades de comunicación, presentación, delegación y seguimiento.
• Competencia demostrable en la generación de ventas y capacidad para formar al equipo.
• Capacidad para analizar las tendencias comerciales y generar informes para impulsar las ventas.
• Capacidad para asesorar, proporcionar retroalimentación y colaborar en el desempeño deficiente.
• Capacidad para trabajar en un entorno rapido y orientado a plazos.
• Capacidad para realizar funciones laborales esenciales
  
  

Our Commitment to Diversity

At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour believes that diversity and inclusion among our teammates is critical to our success as a global company, and we seek to recruit, develop and retain the most talented people from a diverse candidate pool. Accommodation is available for applicants with disabilities upon request.