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Técnico/a Helpdesk (Temporal) Full-time Job

hace 3 días Others Sant Cugat del Vallès
Trabajo detalles

21 de noviembre de 2024 Sant Cugat del Vallès, Barcelona Área profesional: Sistemas

Descripción

¿Te motiva la tecnología y el sector de la movilidad? En el Grupo Moventia tenemos un proyecto para ti.

Moventia, somos un grupo líder en el sector de la movilidad formada por la división de Moventis (Transporte de Pasajeros/as) y Movento (Comercialización de Automóviles). Precisamos incorporar en nuestra sede Corporativa de Sant Cugat del Vallès a un/a:

Técnico/a Helpdesk (Temporal)

En dependencia del Responsable del Área, te encargarás de atender y dar servicio a los usuarios en la gestión de los Sistemas Internos en la división de Movento a través de la aplicación Quiter (solución software para el sector automóvil).

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestión de incidencias de aplicación Quiter: altas y bajas de usuarios, roles, reapertura órdenes de reparación, revisión de errores, corrección bbdd, etc.
  • Contacto con Quiter para solución de consultas.
  • Te encargarás de atender las incidencias del cliente interno dando una respuesta ágil y de calidad.
  • Darás soporte a los usuarios ante cualquier consulta que le indiquen.

¿Qué nos gustaría que pudieras aportar?

  • Formación CFGM Informática o Similar.
  • Aunque no es imprescindible experiencia previa, ya que recibirás un período de formación de la herramienta, se valorará muy positivamente si has trabajado o conoces Quiter.
  • Persona proactiva, con buenas habilidades comunicativas y con autonomía.

¿Qué te podemos ofrecer en Moventia?

  • Contratación temporal de aprox. 9 meses para la cobertura de una baja maternal (de enero hasta agosto 2025 aprox.).
  • Es una posición 100% presencial (sin teletrabajo) a jornada completa.
  • Empresa referente en el sector donde poder aprender y desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico.