Hotelfachfrau:mann Full-time Job
vor 1 Monat - Others - BernJobdetails
Bern, Sorell Hotel Arabelle
Berufserfahrung
Hotelberufe
Vollzeit Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 3-Sterne Sorell Hotel Arabelle ist mit seinen 41 Zimmern ideal für Business- und Städtereisende. In unmittelbarer Nähe befindet sich die Universität, Bars und Restaurants sowie diverse kleine Quartiergeschäfte.
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Hotelfachfrau: mann per 01. Januar 2025 oder nach Vereinbarung unterstützt? Dein Wirkungsbereich:
Sicherstellung des Ablaufs im Frühstück
Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
Sicherstellung der Gästezufriedenheit und Gewährleistung eines reibungslosen Frühstückablaufs
Alle 3 Monate Inventur durchführen
Check-In und Check-out der Hotelgäste sowie Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
Reinigung der Hotelzimmer sowie der öffentlichen Bereiche
Einhaltung und Umsetzung der Sorell- und Frühstück Standards, Hygiene- Lebensmittel sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Deine Stärken:
Hotelfachfrau EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule
2-3 Jahre Berufserfahrung
Erste Mitarbeiterführungserfahrung gewünscht
Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Bei uns findest du:
En guete Job
Dynamisches Arbeitsumfeld
Freiraum für Ideen und Kreativität
Entwicklungsspielraum
Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wenn du mit uns deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung mit Foto.
Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
Isabelle Würsten
Business Partnerin Menschen & Kultur