Wir sind ein in den Bereichen Spezialchemikalien und Kosmetik international tätiges Schweizer Unternehmen. Innovation sowie kundenorientiertes Denken und Handeln sind die Grundsteine unseres Erfolgs. Zur Verstärkung des Bereiches Cosmetics suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Customer Service Cosmetics 80% -100%

Ihr Aufgabengebiet

• Direkte Ansprechperson für internationale B2B-Kunden

• Hochstehende Bearbeitung der Kundenanliegen
• Termingerechte Organisation der Auslieferungen
• Auftragsabwicklung und Angebotserstellung im Bereich Kosmetik
• Professionelle Kommunikation mit allen Parteien
• Bearbeitung von Reklamationen
• Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management zur Sicherstellung der Produktverfügbarkeit
• Intensiver Austausch mit dem Außendienst und internen Abteilungen
• Einwandfreie Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Teams
• Kundendienst für den zweiten Geschäftsbereich in Sonderfällen

Was Sie mitbringen

• Kaufmännische Ausbildung

• Stilsicheres Deutsch und Englisch
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Versierter Umgang mit dem PC
• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Kenntnisse in Exportabwicklung und SAP oder ähnlichen Systemen wünschenswert
• Gepflegte Umgangsformen
• Dienstleistungsorientierte Arbeitseinstellung

Unser Angebot

Wir offerieren Ihnen in einem interessanten, zukunftsorientierten Umfeld eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Entscheidungsspielraum. Wir bieten fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie attraktive berufsbezogene und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein eingespieltes und kompetentes Team freut sich auf Ihre Ergänzung.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ausschliesslich Direktbewerbungen annehmen. Bewerbungen über Personaldienstleister werden nicht berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung via Website.