Gehst du gern die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden- und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und für die Verwirklichung deiner Ideen.

Deine Herausforderung

• Verantwortungsvolle Unterstützung unserer Kundenberater bei der Betreuung unserer osteuropäischen Kundschaft (Private Banking UHNWI, HNWI, Family Offices)
• Eigenständige Abwicklung von Kundenanfragen (z.B. Börsen- und Zahlungsaufträgen) unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben
• Koordination und Vorbereitung von Kundenbesuchen sowie Geschäftsreisen der Kundenberater
• Bedienung unserer Frontsysteme (inkl. Avaloq), Überwachung und Erledigung von Pendenzen, Begleitung von Kontoeröffnungen
• Erledigen von allgemeiner Korrespondenz in Englisch und Deutsch
• Führen von einfachen Kundengesprächen

Dein Profil

• Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung und anschliessender Assistenzerfahrung in der Kundenberatung
• Spass am direkten Kundenkontakt im Finanzumfeld und Kenntnisse der regulatorischen Auflagen
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Gepflegte Umgangsformen, sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Motivierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
• Interesse am Börsengeschehen und Freude an administrativen Tätigkeiten
• Idealerweise hast Du bereits mit der Bankensoftware Avaloq gearbeitet
• Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Russisch von Vorteil

Deine Ansprechpartnerin

Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von

Petra Kuchem

People & Culture Business Partner