Principales Tareas:

• Atención y resolución de incidencias en sistemas operativos, aplicaciones (Word, Excel, Outlook, etc.), dispositivos móviles y herramientas como Zoom y Teams, etc.
• Diagnóstico y reparación de averías en ordenadores y tablets.
• Configuración de dispositivos e impresoras.
• Gestión de usuarios: procesos de alta, baja y modificación de usuarios.
• Administración y mantenimiento de sistemas informáticos, redes y software.
• Gestión y mantenimiento de la página web.
• Proponer mejoras de procesos internos.
• Resolución de incidencias técnicas.
• Realizar copias de seguridad y gestionar la protección de datos.
• Colaboración con otros departamentos para la implementación de nuevas tecnologías.

• Experiencia en soporte IT presencial.
• Idiomas: Castellano e Inglés (B1/B2, nivel técnico).
• Formación mínima: Ciclo Formativo en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Conocimientos en Windows 10/11, MacOS Essentials, Office 365, Outlook, Teams, Zoom y Adobe.