DonDominio

"Dominios a bajo coste, como tú quieres". Nuestro lema, nuestra motivación y la razón de ser. Ofrecemos registro de dominios a precios increíbles desde la primera compra y la mejor aplicación de gestión de nombres de dominios que puedas encontrar en el mercado español.

Somos registrador acreditado por la ICANN y gestionamos la mayoría de extensiones de dominio que existen en el mercado: dominios genéricos, territoriales y los nuevos dominios.

También ofrecemos soluciones de alojamiento web y correo electrónico. Desde el hosting más básico y económico a soluciones profesionales.

Disponemos de la mejor aplicación de gestión de dominios y hosting que puedas encontrar en el mercado español. Íntegramente diseñada y desarrollada por nuestro equipo técnico.

¡Únete a nuestra aventura, únete a nuestro equipo!

Descripción de la oferta

Buscamos para incorporación inmediata técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca.

Qué buscamos:

• Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática, Telecomunicaciones, etc).
• Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).
• Experiencia previa en dominios, hosting, certificados SSL, etc.

Qué nos gustaría:

• Experiencia previa en soporte a clientes.
• Residencia cercana a la zona de Manacor, Mallorca.
• Actitud proactiva, capacidad analítica, iniciativa, dinamismo y resolución.
• Conocimientos y visión comercial.
• Conocimientos de entorno web, protocolos de Internet (HTTP, FTP, TCP/IP), servicios (DNS, email, dominios) y lenguajes de programación.

Cuales serán tus tareas:

• Responder las consultas técnicas y sobre el producto, planteadas por los clientes en referencia a la contratación, uso y renovación de los servicios de la empresa.
• Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.
• Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al segundo nivel de soporte.
• Obtener información sobre las necesidades de los clientes, referidas a propuestas de nuevos productos/servicios o mejoras de los actuales, y reportarlas a la Dirección Comercial, con el fin de establecer las mejoras necesarias.
• Aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos comerciales.

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo según valía.
• Trabajar en un proyecto tecnológicamente puntero.
• Empresa joven, estable y buen ambiente de trabajo.

Requisitos

.

• Ubicación: Manacor (España)
• Tipo de Contrato: Indefinido
• Jornada laboral: Jornada completa
• Sector: Internet y tecnología
• Vacantes: 1
• Disciplina: Técnico