Objectif du poste :

Le Master Data & Billing Associate améliore l'efficacité du suivi administratif en coordonnant toutes les opérations de support central pour les clients de France et du Benelux.

Activités clés du poste :

Saisir, créer et mettre à jour les comptes clients dans SAP
Créer des commandes automatiques et purger les clients
Répondre efficacement à toutes les demandes des clients reçues par courrier électronique ou par téléphone ; résoudre les litiges avec les clients en respectant les processus et les intérêts de l'entreprise tout en assurant la satisfaction du client.
Vérifier et corriger la facturation automatique

Enseignement :

in

Expérience (EMEAA) :

Anglais : niveau A2 minimum
Compétences informatiques de base

Certificats et/ou licences :

Avantages:

Stericycle s’engage à attirer et à retenir une main-d’œuvre diversifiée et à valoriser les perspectives et les identités uniques. Nous favorisons une culture d’appartenance qui encourage, soutient et célèbre les diverses voix des membres de notre équipe. Il alimente notre innovation et renforce nos liens avec nos clients et les communautés que nous servons. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les emplois sont décidés sur la base des qualifications, du mérite et des besoins de l’entreprise.

Clause de non-responsabilité :

La description ci-dessus vise à fournir un résumé de la nature et du niveau du travail effectué ; il ne doit pas être interprété comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et exigences de l’emploi. Ce document ne crée pas de contrat de travail, implicite ou autre, et il ne constitue aucun droit ou garantie de condition d’emploi. Ce poste est ouvert aux personnes handicapées. Stericycle examinera les demandes d’aménagements en milieu de travail pour des limitations physiques ou mentales protégées conformément à ses politiques de ressources humaines et de prévention des risques et aux lois locales. Dans la mesure permise par la législation locale, et conformément aux nécessités commerciales, Stericycle se réserve le droit de modifier le contenu de manière formelle ou informelle, verbalement ou par écrit, à tout moment avec ou sans préavis.