Mitarbeiter:in Mitglieder- und Gönnerservice, Zollikofen, 80% Full-time Job
vor 1 Monat - Public Service - ZollikofenJobdetails
in Zollikofen
Das Kompetenzzentrum Kommunikation & Fundraising arbeitet kreativ und engagiert daran, das Bewusstsein für die Mission und die Werte des SRK zu schärfen sowie die (finanzielle) Unterstützung für die kantonale Wirkung zu sichern.
Für den Bereich Public Fundraising suchen wir eine gewinnende Persönlichkeit als
Mitarbeiter:in Mitglieder- und Gönnerservice
per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
- Mit Ihrer freundlichen Stimme sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitglieder, Gönnerinnen und Gönner sowie für weitere Unterstützende, die bei uns anrufen.
- Beim Schreiben finden Sie die richtigen Worte - und kümmern sich selbstständig und speditiv um die anfallende Korrespondenz.
- Auch die direkte Ansprache von (ehemaligen) Unterstützenden geht Ihnen leicht von der Hand.
- Sie führen Schulungen für Dialoger:innen im Rahmen von Standaktionen und Tür-zu-Tür-Werbung durch.
- Bei Mitgliederanlässen kümmern Sie sich um das Anmeldewesen - und packen bei administrativen Vor- und Nachbereitungen mit an.
- Weiter unterstützen Sie das Team Fundraising beim Adressmanagement und der Datenbankpflege.
- Nicht zuletzt denken Sie bei der Weiterentwicklung Ihres Tätigkeitsbereichs aktiv mit - und bringen Ihre Ideen ein.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Sie bringen einige Jahre Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung/-administration mit.
- Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und hoher Sozialkompetenz.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind versiert in der Anwendung der MS Office-Palette und haben Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.
- Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit, die gerne selbstständig arbeitet und auch in hektischen Zeiten zielorientiert anpackt.
Ihr Gewinn
Wir bieten Ihnen eine selbständige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen.
Sie haben noch Fragen?
Ich bin gerne für Sie da
Sabine Persoons
Leiterin Kommunikation und Fundraising
031 919 09 81
sabine.persoons@srk-bern.ch