Mangia’s ricerca, per la stagione estiva 2025, Night Auditor per integrare i nostri team in Sicilia e Sardegna.

Il Night Auditor è responsabile di garantire il funzionamento regolare ed efficiente della reception durante il turno notturno. Questo ruolo chiave è cruciale per gestire le procedure di chiusura contabile giornaliera, per assicurare la sicurezza della struttura e prevenire situazioni che creino disturbo al riposo notturno degli ospiti.

COSA CERCHIAMO:

• Conoscenza dei sistemi di prenotazione degli hotel, capacità di utilizzare software gestionale e competenze base di contabilità.
• Un’attitudine orientata al lavoro di squadra, affidabile e precisa
• Conoscenza dei principi di customer care
• Discrezione
• Una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e un forte orientamento alla soddisfazione del cliente
• Flessibilità a lavorare su turni notturni.
• Un'ottima conoscenza delle lingue Inglese e Francese (livello minimo B2 QCER)

COSA FARAI:

• Gestire gli arrivi e le partenze degli ospiti durante la notte, assicurando un processo rapido e preciso.
• Controllare e distribuire le chiavi delle camere, mantenendo un registro accurato.
• Eseguire le chiusure giornaliere, bilanciando i conti, verificando le transazioni e preparando i rapporti per la direzione.
• Rispondere alle richieste e alle domande degli ospiti durante la notte, fornendo assistenza e risoluzione dei problemi.
• Monitorare la sicurezza dell'hotel durante il turno notturno, lavorando in collaborazione con il personale di sicurezza.
• Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi informatici e dei sistemi di prenotazione.
• Collaborare con il team del turno diurno per garantire una transizione fluida tra i turni.

COSA OFFRIAMO:

• Contratto a tempo determinato stagionale
• Possibilità di vitto e alloggio
• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
• Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento

Cosa aspetti ? Manda il tuo CV ed entra nel nostro team, sei il benvenuto!

La nostra priorità è farti sentire accolto e benvenuto proprio come facciamo con i nostri ospiti. Desideriamo che tu sappia che sei importante per noi e che produrrai un impatto nel ruolo che ricoprirai e, per questo, sarai apprezzato e valorizzato dalla nostra azienda. #joinus

Saranno esaminate solo le candidature complete di Video colloquio.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato