MOTOREX entwickelt und produziert hochwertige Schmierstoffe für den reibungslosen Betrieb von leistungsstarken Maschinen und Fahrzeugen. Das Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in Langenthal, Schweiz beschäftigt rund 400 Mitarbeitende, betreibt ein eigenes Forschungs- und Entwicklungs-Zentrum in der Schweiz und weitere Produktionswerke in Europa.

Täglich setzen wir uns leidenschaftlich für unsere Kunden ein und sind auf der Suche nach talentierten und dynamischen Teammitgliedern, die unsere Industrieabteilung verstärken und zu wahren Leistungsoptimierern werden möchten.

Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihr Wissen und Energie in die Welt der Industrie ein.

Mitarbeiter Technischer Kundendienst Industrie (m/w/d) 100%

Handlungsfeld

• In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich unseres Produktportfolios mit Schwerpunkt auf Kühlschmierstoffen
• Sie sind verantwortlich für die Verarbeitung der Kundenmuster in unserem EDV-System sowie für die Beurteilung der Analysen anhand der Laborberichte. Zudem erstellen Sie die Analyseberichte mit Empfehlungen für unsere Kunden
• Sie kommunizieren mit unseren Labormitarbeitern und beraten unsere Kunden sowie Verkäuferin technischen Fragestellungen
• Auf Basis der Analysen und Berichte entwickeln Sie Lösungsvorschläge und setzen diese gemeinsam mit den Beteiligten und der nötigen Dringlichkeit erfolgreich um
• Darüber hinaus gehören Pflegemaßnahmen, Diagnosen und das Befüllen von Anlagen vor Ort bei den Kunden zu Ihren Aufgaben
• Die technischen Anfragen und Belange von Kunden, Verkaufsinnendienst und Verkäufern werden durch Sie vor Ort, telefonisch oder schriftlich behandelt

Anforderungen

• Sie haben eine technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Zerspanungsindustrie, sowie Berufserfahrung im Kundendienst
• Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
• Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office sind erforderlich
• Eine präzise und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Neues zu erlernen macht Ihnen Freude
• Sie sind gewillt, komplexe Fragestellungen bezüglich Kühlschmierstoffen zu erlernen und in neue Themenbereiche vorzustossen
• Sie haben Freude daran, Neues zu erlernen
• Sie sind bereit, komplexe Fragestellungen zu Kühlschmierstoffen zu erarbeiten und in neue Themenbereiche vorzustossen
• Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten

Vorteile

• Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe
• Mitgestaltung und Abwicklung von Projekten
• eine sehr menschliche und gleichzeitig leistungsorientierte Unternehmenskultur
• Ein Team, das täglich Vollgas gibt und auch in stressigen Zeiten den Humor nicht verliert
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Wollen Sie gemeinsam mit uns die MOTOREX Zukunft mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen. Das HR Team freut sich auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung inklusive Foto an jobs@motorex.com.