Das Centro Hotel Arde, Trademark Collection by Wyndham befindet sich nur 2 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und liegt, wie der Name schon sagt, zentral und in unmittelbarer Nähe zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie z.B. dem Kölner Dom.

Unser Hotel verfügt über 52 funktionell aber komfortabel eingerichtete Zimmer und bietet unseren Gästen dazu ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Cologne

Anstellungsart: Full-time employee

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Jetzt Bewerben

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Betreuung internationaler Gäste mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Verantwortung für Früh- und Spätdienste
• Eigenständige Durchführung von Check-In, Check-Out, Kassenabrechnungen, Berichtswesen und Tagesabschlüssen
• Präzise Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie relevanten Sicherheits- und gesetzlichen Vorschriften

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Aufgeschlossen und begeisterungsfähig im Umgang mit Menschen
• Idealerweise Kenntnisse in Opera Cloud und MS Office
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
• Begeisterung für kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 200 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Centro Hotel Arde, Trademark Collection by Wyndham
Auf der Ruhr 5
50667 Köln
Deutschland
Ansprechpartner: Erdem Güngör

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 200 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.