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Tes compétences dans les activités administratives et de soutien commercial sont confirmées ? Tu as déjà une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ? Tu es une personne orientée client et tu as un fort engagement dans ton travail ? Tu as le contact facile et apprécies le conseil par téléphone ?

Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités ! Notre agence de Lausanne souhaite compléter son équipe du service interne et nous serions ravis de recevoir ton dossier !

Ta contribution à l'entreprise

• Conseil et assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence
• Assistanat et soutien aux conseillers en assurance dans la prise de rendez-vous avec leurs clients
• Préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches
• Rédaction d'offres et de propositions d'assurances
• Contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions administratives
• Echanges fréquents avec les différents départements du siège régional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
• Correspondance générale et tâches administratives de l'agence liées au service interne

Tes aptitudes et tes talents

• Tu es au bénéfice d'une formation commerciale et tu peux attester d'une expérience professionnelle de quelques années dans le domaine de l'assurance et du soutien commercial, l'AFA est un atout
• Ta personnalité est orientée service et tu as une facilité dans les contacts avec autrui. Tu cherches des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et tu sais t'adapter à toute situation
• En plus des activités administratives, ton intérêt se porte également sur la vente et le conseil à distance et tu es à l'aise au téléphone
• D'un tempérament positif et dynamique, tu es fiable et à même de résister au stress en restant efficace en toute circonstance
• Tes compétences de polyvalence et de flexibilité vont de pair avec ton esprit d'équipe bien présent
• Tu résides dans notre zone d'activité, tu maitrises la langue française et tu as une bonne connaissance du tissu économique local
• Tu as de l'aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numériques

En tant que leader suisse de l'assurance, nous proposons aux personnes pleines d'ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d'une grande liberté d'action.

Ton lieu de travail

Place Benjamin-Constant, Lausanne, Suisse